Se você está recebendo o Erro 3194 ao tentar restaurar o seu iPhone, iPad ou iPod touch, então veja como resolver o erro.
Este guia também pode ser útil para corrigir os seguintes erros além do erro 3194:
- Erro 17
- Erro 1639
- Erros 3000-3020
- Erros 3100-3999
- Este dispositivo não está qualificado para a versão solicitada
Verifique seu arquivo hosts
O problema parece ocorrer porque o iTunes não pode se comunicar com os servidores de atualização da Apple. Você precisa verificar o seu arquivo hosts, e não há entrada para "gs.apple.com".
Mac
- Saia do iTunes
- Terminal de lançamento
- Digite o seguinte comando e pressione Enter / Return.
sudo nano / private / etc / hosts
- Digite a senha que você usa para entrar no seu computador quando solicitado e pressione Enter / Return.
- Terminal irá exibir o arquivo hosts como visto abaixo.
- Se você vir alguma entrada para "gs.apple.com", precisará remover ou comentar a entrada.
- Navegue até a entrada "gs.apple.com" usando as teclas de seta e adicione o símbolo # e um espaço no início da entrada "gs.apple.com".
- Pressione Control-O para salvar o arquivo.
- Pressione a tecla Enter quando solicitado para o nome do arquivo e Control-X para sair do editor.
- Reinicie seu computador.
janelas
- Deslize para dentro a partir da borda direita da tela, toque em Pesquisar, digite executar e, em seguida, toque no ícone Executar . Ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto superior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para baixo, clique em Pesquisar, digite executar e, em seguida, clique no ícone Executar .
- Digite % WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc na caixa Abrir e toque ou clique em OK .
- Deve abrir a pasta Etc. Clique duas vezes no arquivo Hosts para editá-lo.
- Se você vir alguma entrada para “gs.apple.com”, remova-a e salve o arquivo Hosts.
É isso aí, agora tente restaurar o seu iPhone, iPad ou iPod touch novamente, e você deve idealmente não obter o erro 3194 novamente.
Você atingiu o erro porque você pode ter usado uma ferramenta de jailbreak como Redsn0w em algum momento, que adicionou a entrada ao arquivo Hosts para que o iTunes pudesse se conectar a servidores Cydia em vez de servidores de atualização da Apple.
Desativar temporariamente o firewall ou o software de segurança
Se você não tiver uma entrada no arquivo host para "gs.apple.com" e ainda estiver recebendo o Erro 3194, desative temporariamente o firewall ou o software antivírus em seu computador, pois é bem possível que eles estejam impedindo iTunes de se conectar a servidores da Apple.
Verifique o arquivo de firmware
Você também pode receber a mensagem de erro "Este dispositivo não está qualificado para a versão solicitada" se estiver tentando atualizar ou fazer downgrade do seu dispositivo com um arquivo de firmware que a Apple parou de assinar. Para dar um exemplo: A partir de agora, o iOS 8.1.3 é a atualização mais recente do software para iOS. A Apple parou de assinar o iOS 8.1.2 ou arquivos de firmware inferiores, por isso, se você tentar atualizar o seu dispositivo com o iOS 8.1.2 ou inferior, você receberá este erro.
Problema de conectividade
Em alguns casos raros, o iTunes parece também lançar o erro desconhecido (3194), se houver um problema de conectividade com o servidor de atualização. Você poderia tentar novamente para ver se ele passa com sucesso.
Restaurar ou atualizar em outro computador
Se nenhuma das soluções mencionadas acima ajudar, tente atualizar ou restaurar seu dispositivo em outro computador, de preferência com uma conexão à Internet diferente.
Como sempre, deixe-me saber como vai nos comentários.