A Apple lançou na semana passada o iOS 9.3 e, como às vezes acontece, a atualização do software continha várias falhas inesperadas. Os mais notáveis foram os erros de ativação e verificação encontrados pelos proprietários de iPhones e iPads mais antigos, um problema que forçou a Apple a obter a atualização para esses dispositivos legados. Enquanto os proprietários de dispositivos mais antigos se esforçavam para ativar seus dispositivos, outros usuários encontravam problemas com a abertura de links no Safari e no Apple Mail, congelamento aleatório durante a navegação e muito mais. Leia sobre dicas e truques para ajudá-lo a lidar com esses problemas com o iOS 9.3.
Erro "Não foi possível ativar" ou "Servidor de ativação não disponível"
Alguns proprietários, especialmente aqueles com dispositivos iOS mais antigos, relataram erros de ativação nos quais o iPhone não se moveria além da tela de ativação. Se você teve esse erro, a correção é fácil agora que a Apple lançou um patch para esse problema. O patch foi lançado como iOS 9.3 com um número de compilação de 13E237. Está disponível apenas para dispositivos mais antigos, incluindo o iPad 2, iPad mini, iPad mini, iPad 3, iPad 4, iPad Air, iPad mini 2, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPod touch 5G.
Para atualizar para a versão mais recente, os proprietários de iPhone e iPad com acesso ao dispositivo podem seguir as etapas abaixo.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Selecione “Geral e depois“ Atualização de Software ”.
- Siga as instruções de instalação para o iOS 9.3.
Se você não for solicitado a instalar a nova versão do iOS, talvez seja necessário excluir os downloads de atualização 9.3 existentes do seu dispositivo iOS acessando Configurações> Geral> Armazenamento e uso do iCloud> Gerenciar armazenamento . Encontre a listagem do iOS 9.3 e exclua-a para remover os arquivos baixados. Ao retornar à tela de atualização de software, você deverá instalar a nova versão do iOS 9.3.
Alguns usuários podem estar presos na tela de ativação, tornando impossível acessar o aplicativo Configurações e outras partes do sistema operacional. Nesses casos, os usuários precisarão conectar seu telefone ao computador usando um cabo USB e baixar a nova versão do iOS 9.3 usando o iTunes da seguinte maneira:
- Conecte seu dispositivo ao seu computador e abra o iTunes.
- Force a reinicialização do dispositivo pressionando e mantendo pressionado o botão Power e Home por pelo menos 10 segundos. Continue segurando os dois botões até ver a tela do modo de recuperação.
- O iTunes perguntará se você deseja Restaurar ou Atualizar o dispositivo, escolha Atualizar se quiser preservar os dados no seu dispositivo. Se você não se importar de perder seus dados, selecione Restaurar.
- O iTunes fará o download da atualização do iOS 9.3.
- Siga as instruções para atualizar o iOS.
Quando o download e a instalação estiverem concluídos, você poderá voltar a usar seu dispositivo iOS. Se você selecionou para restaurar o seu dispositivo, você terá que começar de novo e configurá-lo novamente para o iTunes, iCloud e muito mais.
Problemas do Safari no iOS 9.3
Alguns usuários que atualizaram para o iOS 9.3 relataram problemas com o congelamento aleatório enquanto usavam o Safari e os links não abriam no aplicativo Safari e Mail. Não há correções anunciadas para esses problemas, mas há alguns truques que você pode usar para limitar a frequência com que você é afetado por esses e outros problemas semelhantes. O vídeo abaixo dá uma ideia melhor do bug do Safari no iOS 9.3:
Por fim, a resolução final virá quando a Apple lançar outra versão do iOS 9 que resolve esse problema. Enquanto isso, você pode tentar o seguinte:
- Desativar Javascript no Safari - Abra o aplicativo Configurações e role até ver a entrada para o Safari. Toque em Safari> Avançado e, em seguida, encontre a opção para Javascript e use o botão para desativá-lo. Saia e reinicie o Safari para que as alterações entrem em vigor.
- Forçar reinicialização ou reinicialização a frio - Mantenha pressionado o botão Repouso / Despertar (Energia) e o botão Início até que o telefone seja desligado e o logotipo da Apple apareça. Solte os botões e espere o telefone reiniciar.
- Limpar o histórico e o cache do navegador para o Safari - Abra o aplicativo Configurações e localize a entrada para o Safari. Selecione Safari e use as opções para limpar o histórico, limpar o cache e limpar os cookies conforme necessário. Encerre e reinicie o Safari para que as alterações entrem em vigor.
- Chrome para iOS - Instale e use o Chrome para iOS nesse ínterim até que a Apple lance uma correção para o Safari.
Sua experiência com o iOS 9.3
Você encontrou algum problema com o iOS 9.3? Quais passos você tomou para corrigi-los? Você instalou a correção do iOS 9.3 da Apple? Por favor, compartilhe suas experiências com a última versão do iOS da Apple nos comentários.